A inovadora solução Digital Food Safety, da Sensormatic Solutions, utiliza a nuvem, a IoT e a tecnologia móvel para ajudar a gerir todos os aspetos da segurança alimentar num ambiente alimentar.  Esta plataforma baseada na nuvem monitoriza, capta e otimiza digitalmente os seus requisitos de segurança alimentar.

Podemos ajudá-lo a:

• Melhorar a conformidade com os regulamentos
• Automatizar tarefas e reduzir custos de mão de obra
• Reduzir a perda e o desperdício de stock de alimentos
• Reduzir as ocorrências de fraude e de erro humanor
• Diminuir e reduzir os custos legais
• Promover a consistência entre as lojas
• Proteger a reputação da sua marca

A Supply Chain Visibility começa com a digitalização dos ativos físicos através de sensores com identificação por radiofrequência (RFID) na fábrica. Com a tecnologia RFID, obtém uma melhor visibilidade da logística da cadeia de fornecimento, melhora os fluxos de trabalho de tomada de decisão e ajuda a garantir a entrega de produtos de marca genuínos. Quando combinado com a análise TrueVUE Cloud, a sua equipa terá acesso a informações robustas ao nível do artigo para permitir uma distribuição mais rápida e um cumprimento preciso das encomendas.

• Rastreio e controlo – Utilize toda a validação de remessas com precisão em tempo real com RFID para cumprir com confiança os compromissos de pedidos
• Aumentar a disponibilidade da mercadoria – Ganhe transparência ao nível do artigo no movimento de mercadorias entre o centro de distribuição e as lojas
• Rastreabilidade da origem – Confirme a autenticidade do produto para reduzir a fraude de marca e combater os falsificadores

Com a criminalidade no retalho a aumentar e a escassez de mão de obra ainda presente, os retalhistas precisam de automatizar e digitalizar os seus esforços para resolver os problemas de segurança e proteção. A Sensormatic Solutions usa a tecnologia Computer Vision para acionar uma variedade de análises que fornecem monitorização em tempo real de áreas sensíveis e comportamentos específicos associados à segurança ou a atividades suspeitas. Os alertas em tempo real reduzem a necessidade de auditar manualmente uma área e permitem que o pessoal responda imediatamente para evitar a exposição da segurança e a respetiva violação.

As análises Computer Vision podem:

• Detetar ocorrências de deslize e queda
• Identificar atividades de permanência sem propósito, para impedir potenciais atividades criminosas ou roubos
• Detetar comportamentos agressivos para acalmar uma situação antes que esta se agrave
• Notificar o pessoal quando uma saída de emergência estiver bloqueada para garantir que as normas OSHA estão a ser cumpridas

Medir o envolvimento do comprador e a satisfação do cliente e proporcionar uma experiência imersiva na loja através de interações orientadas para o comprador e para os colaboradores é fundamental para melhorar o percurso do comprador antes e depois da compra. A Sensormatic tem uma ampla gama de soluções para ajudá-lo a melhorar o envolvimento do comprador em loja:

O Shopper & Associate Engagement mede se os compradores estão a interagir com os colaboradores na loja em suas visitas e durante quanto tempo essa interação ocorre.

O Shopper Views utiliza um sistema de gestão de conteúdo (CMS), tecnologias de aprendizagem automática e de visão computacional para direcionar o conteúdo dos ecrãs digitais, medir o envolvimento dos colaboradores e identificar os níveis de satisfação dos compradores através de análises faciais anónimas. Ao medir e identificar os dados demográficos e o sentimento do comprador, obtém-se uma melhor perceção do envolvimento do público, do tempo de permanência e do grau de interação com o conteúdo dos ecrãs digitais em várias zonas de proximidade:

• Conheça os seus compradores – Avalie os dados demográficos do público e a sua interação com os conteúdos nos ecrãs digitais
• Mensagens direcionadas – Forneça facilmente conteúdos e mensagens de grande impacto, reduzindo os custos de mão de obra e de impressão
• Plataforma de publicidade – Crie uma plataforma multimédia para publicitar a sua marca ou as marcas de bens de consumo embalados (CPG) disponíveis na sua loja

A Satisfação do Comprador permite que os compradores forneçam facilmente feedback sobre a sua experiência de compra e correlaciona essa satisfação com as principais métricas de desempenho da loja, como níveis de pessoal, conversão, vendas médias por comprador…

Compreender o percurso completo do comprador – antes e depois da compra – é um elemento-chave do comportamento do comprador. A nossa oferta de Comportamento do Cliente utiliza dispositivos de contagem de pessoas, vídeo, mobilidade e tecnologias baseadas em Wi-Fi para ajudar a sua empresa a construir uma imagem abrangente dos movimentos dos clientes dentro e fora do seu espaço de venda a retalho. Com o Comportamento do cliente, obtém uma visão mais holística das informações através de uma única plataforma que ajuda a aperfeiçoar as decisões táticas e estratégicas de toda a empresa.

• Frequência de visitantes – Compreenda os comportamentos que levam os novos clientes a tornarem-se clientes fiéis
• Taxa de conversão – Aumente as vendas otimizando a forma como as oportunidades de tráfego são convertidas em compradores
• Análise do percurso – Analise os movimentos antes e depois da compra para ajudar a melhorar as decisões imobiliárias, a disposição das lojas e as atividades de marketing
• Cross-Shopping Visits – Saiba onde os compradores vão antes e depois da sua loja