Conveniência
A inovadora solução Digital Food Safety, da Sensormatic Solutions, utiliza a nuvem, a IoT e a tecnologia móvel para ajudar a gerir todos os aspetos da segurança alimentar num ambiente alimentar. Esta plataforma baseada na nuvem monitoriza, capta e otimiza digitalmente os seus requisitos de segurança alimentar.
Podemos ajudá-lo a:
- Melhorar a conformidade com os regulamentos
- Automatizar tarefas e reduzir custos de mão de obra
- Reduzir a perda e o desperdício de stock de alimentos
- Reduzir as ocorrências de fraude e de erro humanor
- Diminuir e reduzir os custos legais
- Promover a consistência entre as lojas
- Proteger a reputação da sua marca
A Supply Chain Visibility começa com a digitalização dos ativos físicos através de sensores com identificação por radiofrequência (RFID) na fábrica. Com a tecnologia RFID, obtém uma melhor visibilidade da logística da cadeia de fornecimento, melhora os fluxos de trabalho de tomada de decisão e ajuda a garantir a entrega de produtos de marca genuínos. Quando combinado com a análise TrueVUE Cloud, a sua equipa terá acesso a informações robustas ao nível do artigo para permitir uma distribuição mais rápida e um cumprimento preciso das encomendas.
- Rastreio e controlo – Utilize toda a validação de remessas com precisão em tempo real com RFID para cumprir com confiança os compromissos de pedidos
- Aumentar a disponibilidade da mercadoria – Ganhe transparência ao nível do artigo no movimento de mercadorias entre o centro de distribuição e as lojas
- Rastreabilidade da origem – Confirme a autenticidade do produto para reduzir a fraude de marca e combater os falsificadores
Com a criminalidade no retalho a aumentar e a escassez de mão de obra ainda presente, os retalhistas precisam de automatizar e digitalizar os seus esforços para resolver os problemas de segurança e proteção. A Sensormatic Solutions usa a tecnologia Computer Vision para acionar uma variedade de análises que fornecem monitorização em tempo real de áreas sensíveis e comportamentos específicos associados à segurança ou a atividades suspeitas. Os alertas em tempo real reduzem a necessidade de auditar manualmente uma área e permitem que o pessoal responda imediatamente para evitar a exposição da segurança e a respetiva violação.
As análises Computer Vision podem:
- Detetar ocorrências de deslize e queda
- Identificar atividades de permanência sem propósito, para impedir potenciais atividades criminosas ou roubos
- Detetar comportamentos agressivos para acalmar uma situação antes que esta se agrave
- Notificar o pessoal quando uma saída de emergência estiver bloqueada para garantir que as normas OSHA estão a ser cumpridas
A base de qualquer estratégia eficiente de otimização da mão de obra assenta-se numa fonte fiável de dados de tráfego. Os dados de tráfego ajudam as suas lojas a compreender o número de visitantes que entram e saem do seu espaço todos os dias. Quando combinados com dados de vendas e de mão de obra, terá as informações necessárias para descobrir oportunidades de conversão, realinhamentos de horários, eficácia de campanhas de marketing, bem como as implicações em futuras decisões imobiliárias.
- Identifique as melhores oportunidades de tráfego – Alinhe os níveis de pessoal da loja e os tipos de talento com os dados de tráfego para ajudar a aumentar as vendas e as taxas de conversão.
- Antecipe o desempenho máximo da loja – Utilize os dados de tráfego para orientar eficazmente as tarefas operacionais, mantendo elevados níveis de serviço ao cliente.
- Meça e avalie o tráfego – Conheça as horas de maior movimento na sua loja ou espaço de venda com base em dados de tráfego altamente precisos.
- Utilize a tecnologia Computer Vision para eliminar o desperdício de mão de obra utilizada para atender registos adicionais quando não é necessário, monitorizando a fila de espera em tempo real.
Medir o envolvimento do comprador e a satisfação do cliente e proporcionar uma experiência imersiva na loja através de interações orientadas para o comprador e para os colaboradores é fundamental para melhorar o percurso do comprador antes e depois da compra. A Sensormatic tem uma ampla gama de soluções para ajudá-lo a melhorar o envolvimento do comprador em loja:
O Shopper & Associate Engagement mede se os compradores estão a interagir com os colaboradores na loja em suas visitas e durante quanto tempo essa interação ocorre.
O Shopper Views utiliza um sistema de gestão de conteúdo (CMS), tecnologias de aprendizagem automática e de visão computacional para direcionar o conteúdo dos ecrãs digitais, medir o envolvimento dos colaboradores e identificar os níveis de satisfação dos compradores através de análises faciais anónimas. Ao medir e identificar os dados demográficos e o sentimento do comprador, obtém-se uma melhor perceção do envolvimento do público, do tempo de permanência e do grau de interação com o conteúdo dos ecrãs digitais em várias zonas de proximidade:
- Conheça os seus compradores – Avalie os dados demográficos do público e a sua interação com os conteúdos nos ecrãs digitais
- Mensagens direcionadas – Forneça facilmente conteúdos e mensagens de grande impacto, reduzindo os custos de mão de obra e de impressão
- Plataforma de publicidade – Crie uma plataforma multimédia para publicitar a sua marca ou as marcas de bens de consumo embalados (CPG) disponíveis na sua loja
A Satisfação do Comprador permite que os compradores forneçam facilmente feedback sobre a sua experiência de compra e correlaciona essa satisfação com as principais métricas de desempenho da loja, como níveis de pessoal, conversão, vendas médias por comprador…
Compreender o percurso completo do comprador – antes e depois da compra – é um elemento-chave do comportamento do comprador. A nossa oferta de Comportamento do Cliente utiliza dispositivos de contagem de pessoas, vídeo, mobilidade e tecnologias baseadas em Wi-Fi para ajudar a sua empresa a construir uma imagem abrangente dos movimentos dos clientes dentro e fora do seu espaço de venda a retalho. Com o Comportamento do cliente, obtém uma visão mais holística das informações através de uma única plataforma que ajuda a aperfeiçoar as decisões táticas e estratégicas de toda a empresa.
- Frequência de visitantes – Compreenda os comportamentos que levam os novos clientes a tornarem-se clientes fiéis
- Taxa de conversão – Aumente as vendas otimizando a forma como as oportunidades de tráfego são convertidas em compradores
- Análise do percurso – Analise os movimentos antes e depois da compra para ajudar a melhorar as decisões imobiliárias, a disposição das lojas e as atividades de marketing
- Cross-Shopping Visits – Saiba onde os compradores vão antes e depois da sua loja
Explore a plataforma
![Explore Sensormatic IQ](https://experience.pagecomingsoon.co.uk/wp-content/themes/virtual-booth/images/sensormatic_iq.png)
Sensormatic IQ é uma plataforma operacional inteligente de varejo, que conta com a especialização da Sensormatic Solutions no setor e um robusto ecossistema de parceiros tecnológicos para fornecer valor tangível por toda a empresa.
Essa plataforma aberta, segura e ágil combina o portfólio completo da Sensormatic Solutions, fontes de dados de varejistas e outras empresas e tecnologias avançadas como inteligência artificial e aprendizado de máquina, oferecendo visibilidade sem igual das suas operações e informações sobre os clientes que compram em suas lojas. Isso gera resultados preditivos, baseados em dados, para os varejistas, criando valor e oportunidades de crescimento em seu caminho rumo ao futuro. A plataforma Sensormatic IQ oferece aos varejistas:
- Dados e informações únicas sobre o estoque, comportamento dos clientes e prevenção de riscos e perdas.
- Inovação em escala utilizando o Google Cloud para fornecer funções de análise avançadas em nível global.
- Especialização em varejo voltada ao futuro de um provedor de transformação global dedicado à inovação.
Não importa em que estágio de sua transformação digital você esteja, a Sensormatic IQ foi desenvolvida para evoluir com suas necessidades.
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