Convenienza
L’innovativa soluzione Digital Food Safety di Sensormatic Solutions utilizza le tecnologie Cloud, IoT e Mobile per gestire tutti gli aspetti riguardanti la sicurezza dei generi alimentari in un ambiente alimentare. Questa piattaforma basata sul cloud monitora, acquisisce e ottimizza i requisiti di sicurezza alimentare in modo digitale.
Possiamo aiutarti a:
- migliorare la conformità alle normative
- automatizzare le attività e ridurre i costi di manodopera
- ridurre le perdite e gli sprechi di scorte alimentari
- ridurre i casi di frode e di errore umano
- abbassare e ridurre i costi legali
- promuovere uniformità tra i punti vendita
- proteggere la reputazione del brand
La Supply Chain Visibility inizia con la digitalizzazione di risorse fisiche attraverso protezioni antitaccheggio con identificazione a radiofrequenza (RFID) nel punto di produzione. La tecnologia RFID consente di ottenere una migliore visibilità sulla logistica della supply chain, di migliorare il processo decisionale e di garantire la consegna di prodotti di marca autentici. In combinazione con le analisi di TrueVUE Cloud, il tuo team può ottenere insights significativi a livello di articolo che consentono una distribuzione più rapida e un’accurata evasione degli ordini.
- Monitoraggio e controllo:– grazie alla tecnologia RFID, tutta la merce spedita può essere convalidata in tempo reale con precisione per evadere gli ordini in sicurezza
- Disponibilità estesa della merce: ottieni trasparenza a livello di articolo nel movimento della merce tra il centro di distribuzione e i punti vendita
- Tracciabilità dell’origine: conferma l’autenticazione del prodotto per ridurre le frodi legate ai brand e combattere le contraffazioni
Con l’aumento della criminalità nel settore Retail e la carenza di manodopera, i retailer devono automatizzare e digitalizzare le loro attività per affrontare problemi di sicurezza e protezione. Sensormatic Solutions utilizza la tecnologia di Computer Vision per una serie di analisi che consentono il monitoraggio in tempo reale di aree sensibili e di comportamenti specifici associati alla sicurezza o ad attività sospette. Avvisi in tempo reale riducono la necessità di controllare manualmente un’area e consentono al personale di reagire immediatamente per evitare rischi di sicurezza e violazioni.
Computer Vision Analytics può:
- rilevare scivolamenti e cadute
- individuare un traffico anomalo di persone per sventare potenziali attività criminali o furti
- individuare comportamenti aggressivi per mitigare la situazione prima che degeneri
- avvisare il personale quando un’uscita di emergenza è bloccata per garantire il rispetto delle disposizioni OSHA garantire il rispetto degli standard
Alla base di qualsiasi strategia efficiente di ottimizzazione del personale c’è una fonte affidabile di dati sul traffico. I dati sul traffico aiutano i punti vendita a capire il numero di visitatori che entrano ed escono ogni giorno. Se abbinati ai dati sulle vendite e sul personale, forniscono gli insights necessari a scoprire opportunità di conversione, riallineamenti della programmazione, efficacia delle campagne di marketing nonché implicazioni su decisioni immobiliari future.
- Identificare le migliori opportunità di traffico: allinea i livelli di personale del punto vendita e i tipi di talento ai dati sul traffico per aumentare le vendite e i tassi di conversione
- Anticipare i momenti di picco di performance del punto vendita: sfrutta i dati sul traffico per guidare in modo efficiente le attività operative, mantenendo alti livelli di servizio al cliente
- Misurare e valutare il traffico: scopri gli orari di maggiore affluenza nel punto vendita o nella proprietà, sulla base di dati sul traffico estremamente accurati
- Sfrutta la tecnologia di Computer Vision per evitare di assegnare personale a casse aggiuntive quando non è necessario, monitorando la coda di attesa in tempo reale
Misurare il coinvolgimento e la soddisfazione della clientela e offrire un’esperienza immersiva all’interno del punto vendita attraverso un’interazione mirata tra cliente e personale di vendita è fondamentale per migliorare il Customer Journey prima e dopo l’acquisto. Sensormatic offre un’ampia gamma di soluzioni per migliorare il coinvolgimento della clientela nel punto vendita:
Coinvolgimento della clientela e del personale di vendita: misura se la clientela interagisce con il personale del punto vendita durante la visita e la durata di questa interazione.
Shopper Views utilizza un sistema di gestione dei contenuti (CMS), tecnologie di Machine Learning e Computer Vision per presentare contenuti digitali mirati, misurare il coinvolgimento del personale di vendita e identificare il grado di soddisfazione della clientela attraverso l’analisi facciale anonima. Misurando e identificando i dati demografici e lo stato d’animo dei consumatori, è possibile comprendere meglio il coinvolgimento del pubblico, il tempo di permanenza e il grado di interazione con i contenuti dei display digitali nelle varie zone di prossimità:
- Conoscere la clientela: misura i dati demografici del pubblico e il loro coinvolgimento con i contenuti sui display digitali
- Messaggi mirati: offri contenuti e messaggi di alto impatto riducendo i costi di personale e stampa
- Piattaforma pubblicitaria: crea una piattaforma mediatica per pubblicizzare il tuo brand o brand di beni di largo consumo (CPG) disponibili nel tuo punto vendita
Soddisfazione della clientela: consenti alla clientela di fornire facilmente un feedback sulla propria esperienza d’acquisto e questa soddisfazione viene messa in relazione con i principali KPI di performance del punto vendita, come i livelli di staff vendita, il tasso di conversione, le vendite medie per consumatore…
Comprendere l’intero Customer Journey, prima e dopo l’acquisto, è fondamentale per valutare il comportamento della clientela. La nostra offerta di soluzioni per il comportamento della clientela sfrutta dispositivi contapersone, tecnologie video, di mobilità e basate su Wi-Fi per ottenere un quadro completo dei movimenti dei clienti all’interno e all’esterno dello spazio retail. Tale offerta consente di avere una visione più completa degli insights attraverso un’unica piattaforma che aiuta a perfezionare le decisioni tattiche e strategiche a livello aziendale.
- Frequenza dei visitatori: comprendi i comportamenti che portano alla fidelizzazione dei nuovi clienti
- Tasso di attrazione: promuovi l’aumento delle vendite ottimizzando il modo in cui le opportunità di traffico diventano occasioni di acquisto
- Analisi del percorso: analizza i movimenti prima e dopo l’acquisto per contribuire a migliorare le decisioni immobiliari, la disposizione dei punti vendita e le attività di marketing
- Acquisti incrociati: scopri gli altri punti vendita visitati dalla clientela prima e dopo il tuo punto vendita
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![Explore Sensormatic IQ](https://experience.pagecomingsoon.co.uk/wp-content/themes/virtual-booth/images/sensormatic_iq.png)
Sensormatic IQ è una piattaforma operativa intelligente per il retail, supportata dall’esperienza nel settore di Sensormatic Solutions e da un solido ecosistema di partner tecnologici, che offre un valore tangibile all’intera azienda.
La piattaforma aperta, sicura e agile integra l’intero portfolio di soluzioni Sensormatic, le fonti di dati del retailer e di terze parti, insieme a tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale (AI) e il Machine Learning (ML), per offrire una visibilità senza precedenti sulle operazioni e insights sugli acquirenti. Questo porta a risultati prescrittivi e basati sui dati per i retailer, creando così valore e opportunità di crescita mentre i retailer affrontano il futuro. Sensormatic IQ offre ai retailer:
- Dati e insights unici°per l’inventario, il comportamento degli acquirenti e la loss prevention
- Innovazione su larga scala°sfruttando Google Cloud per fornire capacità di analisi avanzate con una portata globale
- Esperienza di settore orientata al futuro°da un affidabile catalizzatore di trasformazione globale dedicato all’innovazione
Sensormatic IQ è progettato per evolversi con le esigenze dei nostri clienti, indipendentemente dal punto in cui questi si trovano nel contesto della loro trasformazione digitale.
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